Politică de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal

GARDEN PROIECT SRL consideră protecția datelor cu caracter personal ca fiind un angajament fundamental față de clienții, partenerii și vizitatorii săi. Prin urmare, depunem toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și cu legislația aplicabilă din România.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați website-ul nostru, achiziționați produse, solicitați oferte, contractați serviciile noastre sau comunicați cu noi prin orice canal disponibil.

1. Cine suntem și cum ne puteți contacta

Operatorul datelor cu caracter personal este:

GARDEN PROIECT SRL
CUI: 18285644
Nr. Reg. Comerțului: J2006000029193
EUID: ROONRC.J2006000029193
Sediu social: Sat Mădăraș nr. 11, cod poștal 537071, județul Harghita, România
Denumire comercială: GARDEN PROIECT

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

E-mail: office@gardenproiect.ro
Telefon: 0720 110 777

Prin poștă sau curier la:

GARDEN PROIECT SRL
Sat Mădăraș nr. 11
Cod poștal 537071
Județul Harghita
România
cu mențiunea: „În atenția responsabilului privind protecția datelor”.

2. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm

În funcție de produsele și serviciile utilizate, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de livrare, domiciliu sau facturare;
• date necesare emiterii facturilor;
• date privind comenzile și produsele achiziționate;
• date privind solicitările de ofertă și serviciile contractate;
• date privind plățile efectuate;
• corespondența purtată cu noi;
• date tehnice colectate prin intermediul website-ului, precum adresa IP, browserul și dispozitivul utilizat;
• alte informații furnizate voluntar de către dumneavoastră.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date cu caracter personal, decât în situațiile expres prevăzute de lege sau atunci când acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unor obligații legale.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

a) Furnizarea produselor și serviciilor GARDEN PROIECT SRL

Datele pot fi utilizate pentru:

• preluarea și gestionarea comenzilor;
• procesarea și livrarea produselor comandate;
• gestionarea solicitărilor de ofertă;
• furnizarea și administrarea serviciilor contractate;
• emiterea documentelor fiscale;
• încasarea și procesarea plăților;
• comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile, produsele și serviciile solicitate.

Temei juridic: executarea contractului dintre dumneavoastră și GARDEN PROIECT SRL sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract.

b) Respectarea obligațiilor legale

Datele pot fi prelucrate pentru:

• îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
• emiterea și păstrarea documentelor financiar-contabile;
• îndeplinirea obligațiilor impuse de autoritățile publice competente;
• respectarea altor obligații prevăzute de legislația aplicabilă.

Temei juridic: îndeplinirea unei obligații legale.

c) Îmbunătățirea produselor și serviciilor

Putem utiliza datele pentru:

• analiza feedback-ului clienților;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• dezvoltarea produselor și serviciilor oferite;
• optimizarea funcționării website-ului.

Temei juridic: interesul legitim al GARDEN PROIECT SRL.

d) Marketing și comunicări comerciale

Cu acordul dumneavoastră, putem transmite informații despre produsele, serviciile, ofertele și promoțiile GARDEN PROIECT SRL.

Temei juridic: consimțământul persoanei vizate.

Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

Documentele financiar-contabile vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă din România.

Datele utilizate pentru comunicări comerciale vor fi prelucrate până la retragerea consimțământului sau până când prelucrarea acestora nu mai este necesară.

5. Cui transmitem datele dumneavoastră

Pentru desfășurarea activității noastre, datele cu caracter personal pot fi comunicate, după caz:

• furnizorilor de servicii IT și administrare website;
• furnizorilor de servicii de plată;
• firmelor de curierat și furnizorilor de servicii de transport, în scopul livrării comenzilor;
• furnizorilor de servicii de contabilitate și audit;
• furnizorilor și partenerilor contractuali, atunci când acest lucru este necesar pentru executarea unei comenzi sau furnizarea unui serviciu;
• autorităților publice competente, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal și nu le divulgăm terților în scopuri comerciale proprii ale acestora.

6. Securitatea datelor

GARDEN PROIECT SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării accidentale.

Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor sau obligațiilor contractuale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și legislației aplicabile, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la office@gardenproiect.ro.

8. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30
Sector 1, București
România

9. Modificarea politicii de confidențialitate

GARDEN PROIECT SRL își rezervă dreptul de a modifica periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul GARDEN PROIECT și va produce efecte de la data publicării.